고객님께서 결제 후 결제완료가 아닌 재고확인중으로 상태가 출력되고 있다면

고객센터로 문의 해 주시면 감사하겠습니다.

직구 대행으로 인해 한국 반입시 세관의 통제를 받고 있기 때문에, 

부득이 대량구매 및 법인 결제는 취소로 진행드리고 있습니다.

개인통관고유부호는 개인적인 사용 목적을 근거로 발급되고 있기 때문에, 

개인사용으로 보기 힘든 수량을 구매하시게 된다면

세관에서 화물에 대한 조사 및 판매자 까지 처벌 되는 문제가 있습니다.

감사합니다.

통관 절차상 필요한 건 받으시는분(실명) , 받으시는분의 개인통관고유부호, 받으시는분의 휴대폰 번호 입니다.

개인통관고유부호 발급 시 기재하셨던 전화번호로 주문해주셔야 하며, 이후 전화번호가 변경되셨다면

개인통관고유부호 발급 사이트를 이용하셔서 재발급으로 진행해주셔야합니다.

(관세청 PCC 검증방법 변경사항 근거)

롯데글로벌로지스 국제특송팀(032-745-9422,9425) 통해 연락하셔서 실명, 개인통관고유부호, 전화번호를 체크하셔서 변경 해 주셔야 합니다.

안녕하세요 바이슈코입니다.

바이슈코에서 사용가능한 쿠폰은 개별 할인쿠폰과 전체 할인쿠폰이 있습니다.

개별 할인쿠폰은 장바구니에서 사용이 가능하며

전체 할인쿠폰은 주문서 내의 할인/혜택 사용 부분을 클릭하여 사용하실 수 있습니다.

개별 할인쿠폰의 대표적인 쿠폰으로는 시향지 쿠폰이 있으며

전체 할인쿠폰은 신규가입쿠폰, 카카오톡 채널 추가 쿠폰 등이 있습니다.

개별쿠폰과 전체할인쿠폰은 동시에 사용이 가능하지만,

전체할인쿠폰과 전체할인쿠폰은 함께 사용하실 수 없는 점 알려드립니다.

감사합니다.

관세법 상 150$ 초과 또는 향수 60ml 초과 두 가지 조건 중 한 가지 조건만 해당되어도 관세 부과 대상 입니다. 

관세금액 = 상품정가기준 17.5%

* 룸스프레이, 헤어퍼퓸, 미스트, 디퓨저 

해당제품은 관세법 상 향수 품목에 포함되지 않아 60ml 초과하여도 관세 부과되지 않습니다. (금액에 따른 관부가세 부과)

통관시 위험물품으로 등록되어 있어, 통관에 1~2일정도 추가 소요됩니다.

이외 향수 제품은 관세법 상 향수로 등록되어 용량에 따른 관세가 나올 수 있습니다.

저희 바이슈코는 상품을 고객님들께 합리적인 가격에 만나 보실 수 있도록

해외 유명 면세점 및 명품 화장품 전문 유통사와 협력관계에서 제품 검수 및 입고가 진행되고 있습니다

국내 백화점 또는 공식 사이트에서 제품 구매시 증정하는 

제품패키지나 씰, 선물포장, 쇼핑백 등은 제공되지 않는 점 알려드립니다

(브랜드 별 상이) 

->쇼핑백, 선물포장 이 되어 있지 않아 반품 요구 시 [단순변심]으로 인해 왕복배송비가 부가되는 점 안내드립니다.

통관 진행시 필요한 건 받으시는 분 실명, 받으시는 분의 개인통관고유부호, 받으시는분의 휴대폰번호가 필요합니다.

선물로 보내주신다고 하신다면 받으시는 분의 개인통관고유부호, 받으시는 분의 휴대폰번호를 반드시 기입해주시고, 

지인분의 개인통관고유부호를 모르시겠다고 하신다면, 배송지 정보란에 구매자 분의 실명, 구매자분의 개인통관고유부호, 구매자분의 휴대폰 번호로 입력 해주시면 되십니다.

(실명, 개인통관고유부호,휴대폰번호 중 1개라도 미일치시 통관이 진행되지 않는 점 안내드립니다)

시향지의 경우, 전 주 월요일~일요일 간의 주문건을 취합 후 화요일에 일괄 발송해드리며, 이 때 호스팅사 시스템상 부득이 하게 배송완료 처리되는 점 알려드립니다. (시향지 배송완료 = 발송완료)

일반우편으로 발송되기 때문에, 배송 조회는 불가능하며 발송 후 3~10일 사이에 만나보실 수 있습니다.

시향지가 아닌데 배송완료로 처리되신 분들은 고객센터로 연락 바랍니다.