FAQ

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Q 배송관련 상품 수령을 못했는데 배송완료로 나와요
Q 적립/쿠폰/멤버십 상품 구매 한 건당 적립금은 얼마나 적립되나요?
Q 적립/쿠폰/멤버십 쿠폰 사용 기간은 어떻게 되나요?
Q 적립/쿠폰/멤버십 멤버십 등급 기준 및 혜택은 어디서 확인하나요?
Q 적립/쿠폰/멤버십 적립 쿠폰을 사용하고 싶은 데 어떻게 사용하나요?
Q 적립/쿠폰/멤버십 생일 쿠폰은 언제 발행되며 언제까지 어떻게 사용하나요?
Q 적립/쿠폰/멤버십 사용 가능한 적립금은 어디서 확인하나요?
Q 교환/환불/취소 카드 취소 내역 확인이 안돼요.
Q 교환/환불/취소 배송 전에 상품 변경&주문 취소가 가능한가요?
Q 교환/환불/취소 제품을 받았는데 파손이 되어서 왔어요