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sold outSTEP1 레드니스 코렉터 프라이머
STEP1 레드니스 코렉터 프라이머
30ml
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사지마세요.안의 내용물이 기름과 분리되어서 나오는데 고객센터 문의하니 정상이라고 섞어서 쓰라고 하네요 ㅋㅋ 이게 엄청 진득한 재질이라 섞어서 쓸수가 없는건데 진짜 어이가 없네요.여긴 판매하고나면 제품에 문제가 있어도 그냥 나몰라라 하는곳인듯 그리고 반품하고 싶으면 반품반송비 내가 직접 내라고함 어이도 없고 찝찝해서 그냥 버렸습니다.
2025.01.10안녕하세요. 바이슈코입니다.
STEP1 레드니스 코렉터 프라이머는 고성능 제품으로, 일부 성분의 특성상 오일과 다른 성분이 분리되어 보일 수 있습니다.
이는 제품 특성 상 정상적인 현상이며, 사용 전 충분히 흔들어주시면 균일한 상태로 정상적으로 사용하실 수 있습니다.
흔들어 사용할 경우 본래의 진득하면서도 피부 결을 정돈해주는 제품의 효과를 온전히 느끼실 수 있을 거예요.
쇼핑 과정에서 불편을 느끼셨다니 정말 죄송한 마음입니다. 제품의 변질등 파손의 문제의 경우는 무상으로 환불을 진행해드리고 있으나, 구매의사 철회의 경우는 왕복배송비(3만원)가 부과되는 점 양해부탁드립니다. 고객님께 더욱 만족스러운 경험을 드리지 못해 송구스럽습니다. 앞으로 더 나은 서비스를 제공할 수 있도록 노력하겠습니다.
2025.01.13